העמקה והתמקצעות בתהליכי מחקר, גיבוש קונספט ופיתוח צורני. יושם דגש על הגישה המכלילה ככלי אסטרטגי וכמנוף יצירתי. בקורס יידרשו הסטודנטים להתמודד עם נושאי ליבה כמו: מחקר משתמשים ומחקר שוק, סוגיות טכנולוגיות, תרחישי שימוש, ממשקים, פיתוח ועידון צורני, פיתוח פרטים ומידול.