דרושים במכללה

• רכז/ת חוג החלפה לחל"ד

  למכללה האקדמית הדסה דרוש/ה רכז/ת חוג החלפה לחל"ד

  
  תחומי אחריות ומטלות במסגרת התפקיד:

  מתן שירות וקשר שוטף טלפוני, אינטרנטי ופרונטלי עם מרצים, סטודנטים ומועמדים ללימודים
  בחוג, כמו גם ל יחידות אחרות במכללה.
  טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף של פעילות החוג, הפקת דוחות, מכתבים, ריכוז נתונים והפצת נהלים.
  ריכוז נתונים, חומרים והפקת דו"חות לקראת ישיבות ופורומים שונים בחוג, לרבות ועדות הוראה,
  כתיבת פרוטוקול, מעקב ויישום החלטות.
  אחריות על מערכת השע ות של תואר ראשון ותואר שני.
  הכנת מצבת החוג, שיבוץ מרצים ומעקב שוטף אחר תקציבי החוג.
  אחריות להכנת לוח בחינות ופרסומו, לסטודנטים ומרצים.
  תיאום ושיבוץ כיתות לימוד בהתאם למערכת השעות.
  טיפול בשיבוצי סטודנטים לקורסי הלימוד, לרבות תכניות חלקיות וקורסי בחירה.
  טיפול בבחינות וציוני בחינות על כל היבטיו.
  קשר עם ממשקים נוספים כגון– ועדת משמעת, ועדת גמול הצטיינות, מערכות שעות ולוחות
  מבחנים בקמפוס שטראוס
  טיפול בדוחות לרבות דוחות בודקי תרגילים ומבחנים
  הכנת בקשות זכאות לתואר, הגהת תעודות גמר וציונים.
  טיפול בתהליך קליטת מרצים מול מחלקת מש"א.
  קליטת מסמכים של אנשי סגל החוג, מעקב ודיווח אחר היעדרויות ושיעורי השלמה.
  בדיקה של פרטי תלונות סטודנטים ועל סטודנטים
  טיפול באישורי כניסה / חניה .
  מטלות נוספות במסגרת התפקיד.

  דרישות התפקיד:

  תואר אקדמי מוכר על ידי המל"ג - דרישת סף
  שליטה ברמה גבוהה בתוכנות Office , בעיקר Word ו- Excel .
  יכולת עבודה בסביבה ממחושבת.
  כושר ארגון ו יכולת עמידה תחת לחץ ועמידה בלו"ז קשיח .
  תודעת שרות גבוהה
  דיסקרטיות, אחריות, יכולת עבודה עצמאית ויצירתיות בפתרון בעיות
  יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
  עברית - ברמה גבוהה.
  אנגלית - ברמה טובה.

  כפיפות ארגונית: מנהלת מנהל חוגים ולימודי חוץ ובתאום מלא עם ראש החוג
  היקף המשרה: משרה מלאה
  תחילת העסקה: מ יידית זמנית

  מועמדות למשרה ניתן להגיש בכתובת הדוא"ל yiskabi@hac.ac.il

  התפקיד מיועד לנשים ולגברים כאחד

• דרוש/ה טכנאי/ת PC

  תיאור התפקיד:
  •    תמיכה סיוע למשתמשים במגוון אמצעים: בטלפון, במחשב ובהשתלטות מרחוק.
  •    הדרכת משתמשי קצה לרבות הדרכות פרונטליות וכתיבת מדריכים למשתמש בתוכנות ייעודיות.
  •    התקנת מערכת הפעלה, יישומים, חיבור לרשת ופתרון תקלות ובעיות.
  •    הגדרת מדפסות, תפעול, וטיפול בתקלות.
  •    מתן שירות ומענה שוטף למחלקות השונות במכללה, יישומי אופיס ויישומים מגוונים אחרים בשימוש במכללה.
  •    הפצת תוכנה למעבדות מחשב, הגדרה תפעול ופתרון תקלות.

  דרישות התפקיד: 
  •    טכנאי/ת מומחיות במחשבים עם ניסיון בסביבת רשת של מיקרוסופט.
  •    ניסיון בהדרכת משתמשים.
  •    שליטה טובה מאוד במערכת אופיס: וורד, אקסל.
  •    יכולת פתרון תקלות חומרה ותקלות תקשורת.
  •    יכולת לימוד עצמית של מערכות באמצעות מדריכים כתובים והתנסות.
  •    דייקנות, שימת לב לפרטים.
  •    תודעת שירות גבוהה.
  •    יחסי אנוש מעולים.
  •    יכולת עבודה בלחץ.
  •    יכולת עבודה עצמאית.
  •    עברית – רמה גבוהה.
  •    אנגלית - רמה גבוהה.

  כפיפות ארגונית: מנהל צוות תמיכת משתמשים
  היקף משרה: 100% משרה 
  תחילת עבודה: מידי

  
  מועמדות למשרה ניתן להגיש בכתובת הדוא"ל yiskabi@hac.ac.il 

  התפקיד מיועד לנשים ולגברים כאחד ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד

• מתאם/ת פגישות למחלקת השיווק

  למכללה האקדמית הדסה דרוש/ה מתאם/ת פגישות למחלקת השיווק

  תיאור תפקיד:

  • מתן מידע טלפוני על המכללה ושירותיה
  • מתן מידע על חוגי הלימוד השונים ותנאי הקבלה
  • תיאום פגישות ייעוץ ליועצי הלימודים
  • ביצוע שיחות שיווק

  דרישות:

  • דובר/ת צרפתית- יתרון משמעותי
  • ניסיון בשיווק או מכירות או שימור לקוחות- יתרון
  • ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
  • ניסיון בשיווק במסגרת אקדמית-יתרון
  • ניסיון בעבודה במוקד טלפוני- יתרון
  • יכולת לקשר בין צרכי המתעניין, נתוניו ורצונותיו ובין צרכי המכללה והאפשרויות הקיימות
  • יכולת לעבוד בשיתוף פעולה מלא בצוות
  • אדיבות, סבלנות והבנה של תהליכי שיווק ומכירה
  • עבודה קודמת עם תוכנות שיווק לניהול פונים- יתרון
  • עברית ברמת שפת אם-חובה

   

  • המוקד פתוח בימים א'-ה' בין השעות .09:00-18:30 העבודה במשמרות של 8.5 שעות.
  • כפיפות ארגונית: ראש מרכז המידע, הייעוץ ושימור מועמדים
  • תחילת עבודה: מיידי
  • היקף משרה: מלאה

  מועמדות למשרה ניתן להגיש בכתובת הדוא"ל: yiskabi@hac.ac.il

  התפקיד מיועד לנשים ולגברים כאחד

• משרת סטודנט/ית: מתאם/ת פגישות למחלקת השיווק

  למכללה האקדמית הדסה דרוש/ה מתאם/ת פגישות למחלקת השיווק

  סטודנט/ית? המשרה הזו בשבילך

   

  תיאור תפקיד: 

  • מתן מידע טלפוני על המכללה ושירותיה
  • מתן מידע על חוגי הלימוד השונים ותנאי הקבלה
  • תיאום פגישות ייעוץ ליועצי הלימודים
  • ביצוע שיחות שיווק

  דרישות:

  • דובר/ת צרפתית- יתרון משמעותי
  • ניסיון בשיווק או מכירות או שימור לקוחות- יתרון
  • ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
  • ניסיון בשיווק במסגרת אקדמית-יתרון
  • ניסיון בעבודה במוקד טלפוני- יתרון
  • יכולת לקשר בין צרכי המתעניין, נתוניו ורצונותיו ובין צרכי המכללה והאפשרויות הקיימות.
  • יכולת לעבוד בשיתוף פעולה מלא בצוות
  • אדיבות, סבלנות והבנה של תהליכי שיווק ומכירה
  • עבודה קודמת עם תוכנות שיווק לניהול פונים- יתרון
  • עברית ברמת שפת אם-חובה
  • המוקד פתוח בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:30

   

  • כפיפות ארגונית: ראש מרכז המידע, הייעוץ ושימור מועמדים
  • תחילת עבודה: מיידי
  • היקף משרה: 50%

   

   

   

  מועמדות למשרה ניתן להגיש בכתובת הדוא"ל yiskabi@hac.ac.il

  התפקיד מיועד לנשים ולגברים כאחד