ד"ר קרן מזוז, ראשת התכנית לתואר שני בניהול ארגוני שירות, הצטרפה לחברת BetterLifeVR ולחברת VR Game , שהקימו קבוצת מתנדבים וביחד הם עוברים בין בתי מלון של מפונים מדרום הארץ ומקיימים פעילויות המשלבות טכנולוגית מציאות מדומה VR ורובוטים כדי לסייע להם להתמודד עם מצבי חרדה ולחץ.
כלים טכנולוגיים אלו משמשים ככלים לטיפול ולתרפיה ראשונית, בייחוד כשניצבים מול טראומה בין-דורית קולקטיבית מורכבת. מטרת הפעילות היא לתת מענה רגשי ראשוני למטופלים כדי לא לפתח טראומה. בימי שגרה ד"ר מזוז חוקרת את הכלים הטיפוליים האלו על חולים, ומלמדת את הסטודנטים שלנו בתוכנית לתואר השני כיצד משתמשים בכלים אלו.